Çekici Çağırmadan Önce Hazırlamanız Gereken Bilgiler: Zaman ve Maliyet Tasarrufu Sağlamanın Yolları
Direksiyon başında seyahat ederken ansızın yolda kalmak her sürücünün moralini bozar. Bu durumun yarattığı stresle bir an önce bir çekici bulup aracı sanayiye veya servise çektirmek istersiniz. Ancak arama motorlarından bulduğunuz bir oto kurtarıcı firmasını aramadan önce, hazırlamanız ve operatöre aktarmanız gereken bazı kritik bilgiler vardır. Telefondaki müşteri temsilcisine eksik veya yanlış bilgi vermek, olay yerine yanlış çekici türünün gelmesine, saatlerce fazladan beklemenize ve en önemlisi başta konuşulmayan sürpriz maliyetlerle karşılaşmanıza neden olabilir. İşinizi şansa bırakmamak için aramayı yapmadan önce şu detayları gözden geçirin.
1. Teknik Durumu Netleştirin: Arıza mı var, Kaza mı?
Çekici firmasına aracınızın sadece çalışmadığını söylemek yetersizdir. Operatöre arızanın detayını vermelisiniz. Örneğin: Aracın tekerlekleri dönüyor mu yoksa kilitlendi mi? Şanzıman arızası nedeniyle vites kutusu kilitlendi mi? Araç bir kazaya karıştıysa alttan darbe aldı mı veya tekerlekleri koptu mu? Bu teknik detaylar, olay yerine gelecek çekici modelini belirler. Tekerlekleri kilitli bir araç için standart kayar kasa yerine "Ahtapot Çekici" (Vinçli Çekici) gelmesi gerekir. Doğru bilgi, tek seferde doğru aracın gelmesini sağlar.
2. Araç Tipinizi Doğru Beyan Edin
Sürücüler bazen araçlarının segmentini yanlış aktarabilirler. Binek bir sedan araç ile alt tabanı yere çok yakın olan modifiyeli bir spor araç, ya da yüksek şasili büyük bir SUV/pikap modelinin taşınma dinamikleri birbirinden tamamen farklıdır. Eğer minibüs, panelvan veya hafif ticari bir aracınız varsa bunu mutlaka belirtmelisiniz. Çekici kasasının uzunluğu ve taşıma kapasitesi aracınızın boyutlarına uygun olmalıdır; aksi takdirde yükleme esnasında tamponunuz veya araç alt takımı zarar görebilir.
3. Fiyatlandırma ve Gidilecek Adres Netliği
Sürpriz oto kurtarma fiyatları ile karşılaşmamak için aracın nereden alınıp tam olarak hangi sanayi sitesine, servise veya adrese götürüleceğini baştan net bir şekilde belirtin. Çekici firmaları fiyatlandırmayı genellikle açılış ücreti ve gidilecek mesafe (kilometre başı ücret) üzerinden hesaplar. Konumu ve hedef adresi net olarak verdiğinizde, firma size net bir fiyat teklifi sunabilir. Bu sayede yolculuk sonunda beklenmedik ek ücret tartışmalarının önüne geçmiş olursunuz.